入夏以來，面對(duì)高溫的持續(xù)“烤驗(yàn)”，項(xiàng)城天然氣公司密切跟蹤燃?xì)夤┬栊蝿?shì)變化，提早做好人員、物資、車輛等應(yīng)急準(zhǔn)備，把保供氣、保安全落到實(shí)處，讓人民群眾用好氣。這不，項(xiàng)城市融媒體的記者就跟隨“燃?xì)夤芗?rdquo;一道體驗(yàn)一下他們的工作，同時(shí)也感受一下他們的辛苦！

【天然氣用戶 馬福印】

你看天氣這么熱，天然氣工作人員還上門進(jìn)行檢查，他們很辛苦，做得很周到，我們都很滿意！

在入戶安檢結(jié)束后，記者又跟隨天然氣公司的工作人員來到他們的老客戶藍(lán)天藥業(yè)的廠房?jī)?nèi)進(jìn)行日常燃?xì)庋矙z工作，發(fā)現(xiàn)該廠的截?cái)嚅y突然間斷了，工作人員幫助其及時(shí)搶修！

【藍(lán)天藥業(yè)鍋爐工 吳國威】

他們工作很到位啊，每天定時(shí)來檢查看看，有時(shí)教教我們一些安全知識(shí)，我對(duì)他們的工作相當(dāng)滿意！

在與大客戶服務(wù)經(jīng)理陳彬的聊天中，記者得知，客服維修部平均每天會(huì)接到至少20起客戶打來的求助電話，在接到用戶申請(qǐng)上門維修的電話后，他們會(huì)隨即攜帶工具箱前往用戶家中，開展上門維修灶具、檢查維護(hù)燃?xì)庠O(shè)施、排查燃?xì)怆[患等服務(wù)活動(dòng)，快速高效地幫助用戶解決問題。

【餐飲店老板 李永祥】

今天正在加工東西的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)有點(diǎn)小漏氣，我跟天然氣公司的陳經(jīng)理打電話，幾分鐘的時(shí)間就趕到了，多虧了陳經(jīng)理，帶著他們的工作人員把我們這一塊維修好了，不耽誤咱們中午正常營(yíng)業(yè)，非常感謝！

【項(xiàng)城市天然氣有限公司大客戶服務(wù)經(jīng)理 陳彬】

現(xiàn)在用戶已經(jīng)突破16萬戶，工商業(yè)用戶也突破1500戶，我們現(xiàn)在也加了一個(gè)綠色通道，給用戶提供一個(gè)更便捷、更方便、更安全的服務(wù)，給我們電話通知后，我們會(huì)在10~15分鐘之內(nèi)趕到。

隨后，記者和項(xiàng)城市天然氣有限公司加氣站運(yùn)行工靳銀行來到天然氣大型的設(shè)備區(qū)進(jìn)行巡檢。

【項(xiàng)城市天然氣有限公司加氣站運(yùn)行工 靳銀行】

咱看到的這套設(shè)備就是咱們天然氣公司燃?xì)庹{(diào)壓站，主要作用是把高壓調(diào)到中壓，這里關(guān)系到咱們?nèi)刑烊粴庥脩羧細(xì)夤?yīng)。

在天然氣公司加氣站，記者看到前來加氣的車輛絡(luò)繹不絕，加氣工在熱浪下一絲不茍，為用氣車輛安全檢查、有序加氣。

【出租車司機(jī) 王治力】

出車時(shí)間長(zhǎng)了，天氣太熱了，平常走到這里可以加點(diǎn)水。服務(wù)挺到位的，很方便，很滿意！

【項(xiàng)城市天然氣有限公司加氣員 王同朋】

現(xiàn)在天氣比較熱，我們項(xiàng)城加氣站24小時(shí)為私家車、出租車提供服務(wù)，爭(zhēng)取讓他們滿意而歸！

即使烈日當(dāng)空，汗流浹背，為保障城市天然氣安全平穩(wěn)運(yùn)行，和千家萬戶用氣安全，咱們的“燃?xì)夤芗?rdquo;默默奉獻(xiàn)在平凡的崗位上。他們沒叫一聲苦，也沒喊一聲累，服務(wù)千家萬戶，守護(hù)一方平安。在這里，我們向他們致敬！

來源：項(xiàng)城云客戶端；掌上項(xiàng)城